Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen von Holzmöbeln und Leuchten, die über die Einzelfirma Gemma-design (nachfolgend "wir" oder "uns") abgewickelt werden.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung aufgibt und wir diese schriftlich oder per E-Mail bestätigen. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
3.2. Der Kaufpreis ist bei Bestellung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
3.3. Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung, Kreditkarte oder andere im Online-Shop angegebene Zahlungsmethoden.
4. Lieferung und Versand
4.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
4.2. Die Lieferzeiten werden nach bestem Wissen und Gewissen angegeben, sind jedoch unverbindlich.
4.3. Versandkosten werden zusätzlich zum Kaufpreis berechnet und sind vom Kunden zu tragen.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Gewährleistung und Haftung
6.1. Wir gewähren eine Garantie von einem Jahr ab Lieferdatum.
6.2. Bei Mängeln der gelieferten Ware hat der Kunde das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ist dies nicht möglich, kann der Kunde eine Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag verlangen.
6.3. Holz ist ein Naturprodukt. Abweichungen in Farbe, Struktur und Maßangaben sind daher unvermeidlich und stellen keinen Mangel dar.
6.4. Schadenersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.
7. Widerrufsrecht
7.1. Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
7.2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
7.3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
8. Datenschutz
8.1. Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
8.2. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung des Vertrags (z.B. Versanddienstleister).
9. Schlussbestimmungen
9.1. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
9.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9.3. Es gilt das Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9.4. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz unserer Firma.